保有個人データ又は第三者提供記録の開示等の求めに関する手続きPROCEDURE

「保有個人データ又は第三者提供記録の開示等の求めに関する手続き」

保有個人データ又は第三者提供記録に関して本人は次の「求め」ができます。

「利用目的の通知、開示、内容の訂正、追加または削除、利用の停止、消去および第三者への提供の停止」(以下開示等という)
当社では、次の手順で個人情報の開示等の求めに対応いたします。所定の用紙をお送りいただく前に、当社の「個人情報の取扱いについて」をご確認いただき、同意の場合は所定の場所にお名前をご記入のうえでお送りください。

○求めの受付
(1)開示等のお求めは下記までご連絡ください。所定の申請書を郵送させて頂きます。

[求めのお問い合わせ先]
株式会社ユーシステム 苦情・相談窓口
〒651-0087 神戸市中央区御幸通4-2-15 三宮米本ビル4F
電話:078-252-7300(受付時間:平日8時40分~17時40分)
E-mail:info@u-sys.co.jp

(2)本人確認のため、次の書類(郵送の場合はそのコピー)を(1)の所定の申請書とともにご郵送いただくか、ご持参をお願いします。

ご本人の場合は、運転免許証やパスポートのような顔写真付の書類であれば、どちらか一方を、それ以外の場合は、2種類以上の提出をお願い致します。

  • ・運転免許証
  • ・パスポート
  • ・戸籍謄本
  • ・健康保険の被保険者証
  • ・国民年金手帳
  • ・その他本人確認できる公的書類
(3)代理人の方が手続きをされる場合は、(1)、(2)に加え次の書類もご郵送いただくか、ご持参をお願いします。
  1. ①未成年者又は成年被後見人の法定代理人の場合は、(1)の書類に加え、次の書類を提示して下さい。
    • ・法定代理人本人であることを確認する書類
      (運転免許証、パスポート、戸籍謄本、健康保険の被保険者証、国民年金手帳、その他本人確認できる公的書類のうち2種類以上)
    • ・法定代理権があることを確認する書類
      (戸籍謄本、健康保険被保険者証、登記事項証明書のうち1点)
  2. ②本人が委任した代理人の場合は、(1)の書類に加え、次の書類を提示して下さい。
    • ・代理人本人であることを確認する書類
      (運転免許証、パスポート、戸籍謄本、健康保険の被保険者証、国民年金手帳、その他本人確認できる公的書類のうち2種類以上)
    • ・当社所定の委任状
    • ・本人の印鑑証明書
【本人確認 郵送による受付の注意点】
  • ・本人確認のための書類に記載された本籍地、国籍などの機微情報については、あらかじめマジック等で黒く塗りつぶした上で、提出して頂くようお願いします。
  • ・万が一、受領時に本籍地などの機微情報が塗りつぶされていない場合は、弊社苦情・相談窓口担当にて塗りつぶし、機微情報を取得しないこととします。
(4)手数料及びその徴収方法

1回の申請ごとに手数料として1,000円を徴収(郵送の場合は振込みにて徴収)させて頂きます。

※手数料の不足および手数料のお振込みが確認できない場合は、その旨ご連絡申し上げますが、所定の期間内にお支払いがない場合は開示等の求めがなかったものとして対応させていただきます。


「保有個人データの安全管理について」

当社は、保有個人データのために次の通り安全管理措置を講じています。

○基本方針の策定

当社は、日本工業規格「個人情報保護マネジメントシステム―要求事項」(JIS Q15001)に準拠して個人情報保護方針を策定しています。

○個人データの取り扱いに係る規律の整備

当社は、取得・入力、利用・加工、保管・バックアップ、移送・送信、消去・廃棄等の段階ごとに個人データの取扱いに関する規程を策定しています。

○組織的安全管理措置
  • ・安全管理措置を講ずるために、日本工業規格「個人情報保護マネジメントシステム―要求事項」(JIS Q15001)に準拠して、適切に個人データを取り扱う組織体制を整備しています。
  • ・あらかじめ整備された個人データの取扱いに関する個人情報保護規程等により個人データを取扱い、運用状況の確認、利用状況等を記録しています。
  • ・個人データの取扱状況を確認する手段を整備しています。
  • ・漏えい等の事故に対応する体制を整備しています。
  • ・定期的に適宜に社内点検および内部監査を実施しています。また定期的にプライバシーマークを更新・運用しています。
○人的安全管理措置
  • ・全従業者を対象に、採用時および定期的に適宜に個人データの取り扱いに関する留意事項について、基礎知識の教育を行っています。
  • ・全従業者を対象に、個人データの取扱いに関する諸規則の遵守および秘密保持について誓約書を取り交わしています。
○物理的安全管理措置
  • ・個人データを取扱う情報システムを管理する場所等について常時施錠、入退室管理等により安全管理措置を講じています。
  • ・個人データを取扱う機器、電子媒体及び書類等の盗難又は紛失等を防止するために、予防措置を講じて適切に管理しています。
  • ・個人データが記録された電子媒体等を持ち運ぶ場合は、事前に管理者の承認を得た上で盗難防止策を講じています。
  • ・個人データの削除及び機器、電子媒体等の廃棄について、内容が漏えいしない方法で行うよう適切な措置を講じています。
○技術的安全管理措置
  • ・個人データを保有する場所等について入退室管理を行い、個人データの取扱いはアクセス権限を付与された必要最小限の従業者のみしています。
  • ・個人データを取扱う情報システムはアクセスログの取得及び点検を行い、適切に管理しています。
  • ・認証機能、暗号機能及びアクセス制御機能を設定し、個人データを取扱う情報システムを外部からの不正アクセス等から保護しています。
  • ・セキュリティソフトの導入等により個人データを取扱う情報システムの使用に伴う漏えい等の予防措置を講じています。

[お問い合わせ先]
株式会社ユーシステム 苦情・相談窓口
〒651-0087 神戸市中央区御幸通4-2-15 三宮米本ビル4F
電話:078-252-7300(受付時間:平日8時40分~17時40分)

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