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社内SNSと連携

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Salesforce 情報共有 業務効率化

社内SNSのコメントを案件にヒモ付ける。

導入前の課題

  • 口頭で伝えただけでは記録が残らないので、忘れられることがあった。
  • メールでは、案件にリンクしていないので、後から確認できないことがあった。
  • 社内SNSだけでは、案件にヒモ付いていないので、不便だった。

特長

  • その案件にコメントが入ったら、速報としてデスクトップのSNS画面にも表示される。よって、わざわざ案件の詳細を見に行かなくても良いので、見逃しがとても少なくなった。
  • 案件にヒモ付いたコメントを見ることで、メールを探さなくても良いので、後から入社した社員でも状況が確認できる。

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